相機問題(二):去哪買?
發表於2013.02.19 10:07

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Q6要在網拍還是店頭買?
 
 
        兩者的差異不在於購買通路的差異,而在自身社交性的高低。
 
 
2  網拍與店頭優劣勢概述
 
店面
網拍
優勢
1. 可以摸到很多相機
2. 「認識的店」有特惠價
3. 可以凹贈品(但其實不值錢)
 
1. 比價方便
2. 下標後等貨就好
 
 
 
劣勢
1. 店家訛騙(後詳)
2. 四處奔波
3. 買到貴的
 
1. 假開箱文
2. 相機詐騙(捲款、出貨不符)
3. 拍賣詐騙(賣家被盜帳號)
4. 被盜帳號(買家被盜帳號)
 
 
        由表2可知,其實兩者都有嚴重的缺點,與其思索要在哪種通路購買,不如請教身邊有經驗的朋友,請他陪你一起找相機與購物。如果喜歡與店員閒聊的,可以考慮請朋友陪著去店面買;如果不善與人交際者,可以參考朋友意見後,在相對可靠的網拍店家下標。
 
 
 
Q7會不會買貴?
 
        這在前網路時代算是第二擔心的事(最當心的當然是被騙),但有網路後,只要仔細比價就很難買貴。
 
 
        在擔心會不會買貴前,請先確定,要非常確定你要買的相機,此時切勿三心二意。一旦確定後,先找「網路購物」(例如露天購物、雅虎購物)的價格,以之為基準價,超過算貴、少於算便宜。
 
 
        實務上價差超過15%,可考慮水貨。在此補上經典案例,按20129月調查:RicohGXR+50mm模組:公司貨39000,但水貨25100,這種劇烈價差當然讓人毫不考慮地購買水貨。
 
 
        所以當你知道目標貨品的標準價與低價區間,就不容易買貴了。
 
 
 
 
Q8常聽到的「網路價」是什麼?
 
 
        這在有實體店面的網拍賣家最容易發生。
 
 
        因為網路價格公開透明,店家要上網賣基本上不會也不敢開出詐騙價,但店頭可就不一樣了。所以常發生同樣店家的同樣物品,店家報價遠高於網路售價的場合。這就是相機店家最為人詬病的「宰肥羊」,亦即消費者若無平均價格概念,往往在實體店面都會買貴。
 
 
        所以為了確保不要到店後更貴,通常會用「下標店取」的方式,也可以說是網拍和店面的混合模式。若為了網路安全因素而不使用網拍,可以看到價格後先以電話和店家聯絡,確認售價、有無現貨(這很重要),說明何時會去拿,更保險一點是留下店員姓名做交叉驗證。
 
 
 
Q9要不要殺價?
 
        如果已經找到最低價平均值上下的店,建議不要殺價
 
 
        因為電子產品競爭激烈、容易過時,其實利潤不高,故衍伸出宰肥羊的方式來撈一筆。所以如果找到最低均價的店,就不要再殺價了,過度強調低價,就和資方壓榨勞工一樣,是殺雞取卵的不良商法。

 

 
 
 
Q10網路買相機要注意的事情?
 
        網路購物,不只是相機,都有某種程度的風險,例如詐騙集團或是盜帳號之類的,這是網路購物的普遍風險,但這點反而是最要緊的。
 
 
        收到貨後,記得馬上確認內容物是否完整?通常送來的大包會有配件組合與相機本體的盒子。先仔細檢查相機本體盒子是否有撞擊、污損痕跡?再觀察易碎貼紙封條是否完整。
 
 
        確認無誤後即可拆封,首先取出說明書,裡面會寫內容物有哪些,然後一一核對是否完整。接著再看配件包內容是否與購買網頁內容相同。若不放心的話,以上所有動作都可錄影存證。
 
 
 
Q11店頭購買的注意事項?
 
        會問這個問題,表示對相機零售產業不太熟悉,去相機街之類的地方很有可能被騙,最好找有研究的朋友同行。
 
 
        這階段當然也有很多重點,但店家的小動作和語氣很難以文字表達,在此僅能割愛。完整叫賣、取貨過程將在基礎攝影班詳述。
 
 
 
Q12話術注意事項?
 
        不肖店家的垃圾話非常多,在此無法一一窮舉,僅列一最具代表性的說法。
 
 
        Q1時我們介紹過水貨與公司貨的區別,但店頭的區分方法未必如此。在此地點會聽到很便宜的公司貨報價,但這些「公司貨」卻是「貿易商貨」、「店家公司貨」、「日本原廠製造公司貨」,但其實都是水貨
 
 
        所以請參考表1的代理商,要這樣問:「是不是台灣松下(台松)公司貨?」、「是不是恆伸公司貨?」如果對方支支吾吾或繼續跳針說這些都是日本原廠的公司貨,絕對正品之類的話,那也可以立刻走人。
 
 
 
Q13為什麼店頭報價如此混亂?
 
        人心苦不足的貪欲是個體層次的問題,這邊說明的是社會制度問題。
 
 
        某些價格不透明的是採取這樣的薪資體系:店員僅有相當微薄的基本底薪,要賺取更高的生活費,只能透過「績效獎金」抽成。也就是說,如果遇上不懂又沒做功課的客人,對於這種體制的店員來說,根本就是會走路的新台幣
 
 
        因此會報高價後再讓客人殺價或主動給予優惠,但不管如何,還是比最低均價水準貴。老實說,可以買到最低價相機的店家就在這種店,但店員不會善罷干休地賣出虧本價,因此會鼓吹你購買配件。
 
 
        賺錢的要訣是:相機賺很少,但在配件大賺回來。所以總價而論,顧客還是吃虧。
 
 
 
 
小結
 
各位是否發現,講到這裡完全沒有提到哪個鏡頭比較好、哪家廠牌比較好、夜拍要選哪家、拍美食要用什麼相機?
 
 
        這不是一般相機選購都會馬上講的部分嗎?
 
 
        因為各位現在是初學階段,如果先推哪台相機,那就是標準的填鴨式教學,至於哪台相機「好」?我希望等各位瞭解相機基礎規格後,自行判斷。
 
 
第一課純粹是把買相機視為一種商業行為,讓各位知道如何買怎樣買如何不受騙。而相機的真正面貌,是基礎攝影班第二堂的事。
 
 
最後,本文提示重要概念:買錯比買貴更虧錢。切勿聽信店家、假開箱文的詐欺廣告貪小便宜而選了爛相機,讓你每次拍照時都後悔莫及。
 
 
 
 
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2013年春季攝影班





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